Forsendelsesmetoder
Vi tilbyder flere forsendelsesmetoder for at imødekomme vores kunders behov.De tilgængelige forsendelsesmetoder omfatter standard landtransport, ekspresforsendelse og international forsendelse.Forsendelsesmetode og estimeret leveringstid vil blive oplyst ved kassen.
Ordrebehandlingstid
Efter at have modtaget en ordre kræver vi en behandlingstid på 1-2 hverdage til at klargøre og pakke varerne til forsendelse.Denne behandlingstid inkluderer ikke weekender eller helligdage.
Forsendelsesomkostninger
Fragtomkostninger beregnes ud fra pakkens vægt og dimensioner, samt destinationen.Fragtomkostningerne vil blive vist ved kassen og vil blive lagt til det samlede ordrebeløb.
Sporingsoplysninger
Når ordren er afsendt, modtager kunderne en forsendelsesbekræftelse på e-mail med et sporingsnummer.Dette sporingsnummer kan bruges til at spore pakkens status og placering.
Leveringstid
Den estimerede leveringstid vil afhænge af den valgte forsendelsesmetode og destinationen.Standard jordforsendelse inden for den indenlandske region tager normalt 3-5 hverdage, mens ekspresforsendelse kan tage 1-2 hverdage.Internationale forsendelsestider kan variere afhængigt af toldbehandling og lokale leveringstjenester.
International forsendelse
For internationale ordrer er kunderne ansvarlige for enhver told, skatter eller gebyrer, der måtte blive pålagt af deres lands toldmyndighed.Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser eller problemer, der kan opstå på grund af toldbehandling.
Adressenøjagtighed
Kunder er ansvarlige for at angive nøjagtige og komplette forsendelsesadresser.Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser eller manglende levering af pakken på grund af forkerte eller ufuldstændige adresser oplyst af kunden.
Tabte eller beskadigede pakker
I det usandsynlige tilfælde, at en pakke går tabt eller beskadiges under transporten, skal kunder kontakte vores kundeserviceteam med det samme.Vi vil samarbejde med fragtfirmaet om at undersøge problemet og levere en passende løsning, som kan omfatte en erstatning eller refusion, afhængigt af omstændighederne.
Returnering og ombytning
For information om returnering og ombytning, se venligst vores returpolitik.
Forsendelsesrestriktioner
Nogle produkter kan have specifikke forsendelsesrestriktioner på grund af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.Disse begrænsninger vil være tydeligt angivet på produktsiden, og kunder, der forsøger at købe varer, der er begrænset til, vil blive underrettet under købsprocessen.